Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Champ d'Application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Été Comme Hiver et ses clients lors de l'achat de produits sur notre site web. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Produits
1. Champ d'Application
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2. Produits
- Les produits proposés à la vente sont décrits avec précision sur notre site. Les images des produits peuvent légèrement différer de la réalité.
- Les prix indiqués sont en devise locale et comprennent la TVA applicable. Les frais de livraison sont à la charge du client et seront précisés lors de la commande.
- Passer une commande sur notre site implique l'acceptation des prix et des descriptions des produits.
- Après réception de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse fournie. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation finale de la commande, mais confirme que nous l'avons reçue.
- Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement, de non-disponibilité des produits ou de suspicion de fraude.
- Les paiements peuvent être effectués par les méthodes de paiement acceptées sur notre site. Les informations de paiement sont sécurisées et ne seront pas partagées avec des tiers.
- Nous nous engageons à expédier les produits dans les délais indiqués dans notre politique d'expédition. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
- En cas de colis endommagé à la réception, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre le problème.
- Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de X jours à compter de la réception des produits pour retourner les articles non désirés et demander un remboursement.
- Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.
- Les présentes conditions sont régies par la loi locale en vigueur. En cas de litige, nous encourageons nos clients à nous contacter pour trouver une solution amiable. En cas d'échec, les tribunaux compétents seront ceux de [lieu du siège social].
- Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.
